Обзор HP Officejet Pro X476dw (CN461A): и снова в бой за средний офис!

Производители печатающей техники вот уже не первый год с упорством, достойным, как говорится, лучшего применения, продвигают струйные аппараты в среднеофисный сегмент. Недавно представленная в России модельная серия Officejet Pro X — первый и пока единственный случай, когда эти потуги не воплощают историю слона и Моськи. «Для средних рабочих групп» — это не только пометка на официальном сайте, но высокие требования к печатающей системе. Устройства, которые посягнули на средние офисы, должны быть надежными и быстрыми. В этом-то и проблема. До «часа Х» самый выносливый офисный струйник мог обеспечить лишь 30 000 страниц в месяц. Его лазерные коллеги по сегменту — 50 000–80 000. О скорости и говорить нечего: принтеры на жидком «топливе» не так уж давно научились печатать 20–25 страниц в минуту, да и то лишь в черновом режиме. Их порошковые собратья даже из «младшей лиги» — персональные и для малых рабочих групп — осиливают 18–20 в чистовых. Какая уж тут борьба на равных?

Теперь же — самая настоящая! Решения HP X обеспечивают 50 000 или 75 000 страниц в месяц («четырехсотые» или «пятисотые» соответственно), а их предводитель, топовое МФУ HP OfficeJet PRO X576dw, вписан в Книгу рекордов Гиннесса как самый быстрый на планете настольный цветной принтер. С 500 страницами он справился за 7 минут 19,25 секунды, а значит, выдавал в среднем 68,3 страницы в минуту. На такое способен далеко не всякий лазерник — любой, не только среднеофисный. Струйных же конкурентов у «иксов» и вовсе нет, разве что модели Memjet (в России продаются под брендом Lomond), но производитель не сумел обеспечить им должную рекламную поддержку. Серьезные бизнесмены либо не готовы доверять компании не из числа известных печатных брендов, либо даже не слышали о Memjet, а Lomond воспринимают лишь как производителя бумаги.

Hewlett-Packard совершила прорыв по двум сложнейшим направлениям, но обошлась без технической революции: в способе распыления чернил на бумагу ничего не изменилось. Компания избрала относительно простой путь — не интенсивный (совершенствование технологий), а экстенсивный (увеличение числа дюз, а значит, и размеров печатающей головки). Рисковать — так по-крупному: разработчики не ограничились полумерами и представили миру ПГ шириной более 21 см, способную печатать сразу по всей ширине листа А4/Letter. HP не первая компания, воплотившая эту дерзкую идею в серийное печатающее устройство, а уж самой концепции широкой ПГ лет и лет, но всерьез ее мало кто воспринимал: считалось, что увеличение количества дюз решает не так много проблем, как порождает новых. Так вот, пионер этой отрасли — Memjet, а ее первенец — не слишком удачный Lomond EvoJet Office. Так что X — это еще и работа над ошибками, пускай и чужими.

В серии Officejet Pro X уже немало моделей, однако базовых — лишь четыре. Для европейского рынка (включая Россию) это HP PRO X451dw, X551dw, X476dw и X576dw (два принтера и два МФУ). Индекс «d» означает функцию автоматической двухсторонней печати, а «w» — сетевые интерфейсы Wi-Fi и Ethernet. Для рынка США некоторые из этих моделей доступны только под индексом «n», который означает Ethernet, но не Wi-Fi. Герой этого обзора — МФУ «4 в 1» (принтер, сканер, копир, факс) с дуплексом и АПД, двумя сетевыми интерфейсами, поддержкой Wi-Fi Direct, HP ePrint (включая Mobile Apps), Google Cloud Print и Apple AirPrint, а также с возможностью подключать внешние USB-накопители.

Герой этого обзора пока не продается в России, а его рекомендуемая стоимость для нашего рынка на официальном сайте не указана. В США она составляет 699 долларов.

Не всякий производитель уделяет дизайну своих устройств так много внимания, но для Hewlett-Packard привлекательный внешний вид — это, похоже, не только традиция, но и дело чести. Даже у офисных агрегатов, если они сошли с конвейера этого американского гиганта, есть свой уникальный стиль. Линии не просто соединяют скругленные на современный манер углы — они формируют то, что уместно назвать характером. Так, фронтальная панель каждого из X обрамлена глянцевой полосой, и производитель выжимает из этого декоративного элемента все: справа как его продолжение сконструирован приемный лоток, слева полоса продолжается в сканере и АПД, сама же она делит корпус на две цветовые зоны; нечто среднее между коричневым и стальным, спереди и сзади — светлее, по бокам и частично сверху — темнее. Панель управления в тон «темной стороне», возможно благодаря ей воплощение этой идеи кажется лаконично законченным.

Сканер закреплен только с одной стороны, он нависает над приемным лотком, а сама организация у аппарата не поперечная, как у большинства струйных коллег, а продольная: бумага из подающей кассеты движется не назад и вверх, а влево и вверх, благодаря чему новинка немного ужата в глубину. От этого она не стала компактной: не лучшая идея ставить ее на обычный компьютерный стол, конечно если он не отведен под аппарат целиком. Впрочем, миниатюрности от таких устройств никто не требует, а вот практичность и высокое качество сборки — обязательный атрибут среднеофисного решения. В данном случае красота не во вред: X476dw матовый (исключая декоративное обрамление), собран из довольно толстого пластика, а качество материалов и сборки нареканий не вызывает.

Панель управления поворотная, закреплена у основания небольшого «нароста», в который сбоку встроен USB для внешних накопителей. Такой же разъем разместился на тыльной стороне корпуса, возле интерфейсных. Пользоваться вторым портом неудобно, а если аппарат размещен вплотную к стене, то и невозможно, разве что через удлинитель. Панель же, наоборот, комфортная: большой сенсорный дисплей (диагональю 10,9 см) дополнен шестью клавишами (тоже сенсорными), справа и слева. Механическая кнопка только одна, управления питанием, расположенная внизу на фронтальной панели, она же один из двух светодиодных индикаторов: горит, если устройство включено. Вторая «лампочка» показывает, включен ли Wi-Fi, и расположена на панели управления.

На подающей кассете значится двойка. Лотки пронумерованы, и первый — тракт приоритетной подачи, рассчитанный на 50 листов и размещенный сбоку. Кассета же вмещает 500 листов. Если установить дополнительную (приобретается отдельно), еще на 500, общая загрузочная способность перевалит за 1 000 листов. Кассета оснащена наглядным датчиком бумаги, эдаким «окошком». Лоток АПД способен вместить 50 листов. Как и полагается при наличии автоподатчика, у крышки сканера есть промежуточные положения фиксации.

На тыльной стороне корпуса расположились: справа — гнездо кабеля питания, слева — два USB (уже упомянутый, для подключения внешних накопителей, и интерфейсный), Ethernet и один RJ-11. Обычно устройства оснащают двумя «одиннадцатыми», чтобы была возможность подключить телефон. В данном случае такой возможности нет.

Подведем итог. Новобранец получился стильный и практичный — в принципе нечастое сочетание, а тем более в среднеофисном сегменте, где господствует функциональный подход к дизайну. Здесь же внешний облик продуман до последней линии. Внимательность к мелочам, увы, не тотальная: в вопросах удобства разработчики кое-чего не учли: тыльным разъемом для USB-накопителей пользоваться неудобно, да и невозможность подключить телефон тоже в плюсы не запишешь. Впрочем, общий уровень комфортности все же довольно высок.

Кликните по изображению. Для вращения предмета прокрутите изображение мышью.

Любопытная черта устройств X-серии — в том, что все предусмотренные технологии не оказывают заметного воздействия на процесс печати. Конечно, кроме «оптимизатора» максимального разрешения, который «разгоняет» аппаратные 600х600 dpi до 1200х1200 или даже до 2400х1200 dpi (соответственно в монохромном или цветном режиме) и HP PageWide Technology — самой идеи использовать широкую неподвижную ПГ для повышения скорости печати, а по совместительству и «контейнера» для всех относящихся к Officejet Pro X технологий. Все остальное — эдакий автоматизированный ОТК (отдел технического контроля). В первую очередь это относится к оптическим сенсорам и механизмам активного и пассивного замещения дюз.

Сенсоров два. Один из них отыскивает проблемные участки на сервисной странице проверки сопел, а другой, выполненный по технологии Backscatter Drop Detection (BDD), — собирает информацию о движении чернильных капель от печатающей головки до поверхности носителя. Это непросто, ведь объем чернильной капли (судя по всему, постоянный) составляет 6 пл, пролетает она всего 1 мм, а ее скорость достигает 10 метров в секунду. Нелишне уточнить, что 6 пл — это довольно много по нынешним меркам: на рынке есть принтеры с каплями в 1 пл. Но, во-первых, речь о документном решении, а значит, в приоритете не качество печати, а скорость и надежность. К тому же сомнительно, что типичная офисная документация позволила бы уловить разницу между, скажем, 1 и 6 пл. Это важно для фотопечати, а Х разработаны совсем в других целях. Во-вторых, даже настолько крупные капли чрезвычайно миниатюрны. В HP, дабы это доказать, объясняют, что в 1 грамме чернил ни много ни мало 170 000 000 таких капель.

Система анализирует полученную информацию и, если часть дюз не функционирует, включает механизм замещения. Плотность расположения сопел — 1 200 на дюйм, но у разрешения печати куда меньший аппаратный максимум — всего 600х600 dpi. Получается, половина всех дюз находится в резерве. Использование вместо вышедших из строя отверстий их запасных коллег и есть пассивное замещение. Активное же необходимо, если из строя вышли оба сопла: и основное, и резервное. Тогда печатающая головка заполняет пробел другими цветами, формируя из них нужный. Так, черный получается из голубого, пурпурного и желтого. Понятное дело, этот метод работает безукоризненно лишь в случае проблем с черными дюзами.

Как и любой другой струйник, HP OfficeJet PRO Х476dw позволяет прочищать сопла средствами драйвера, иными словами — пытаться пробить «пробки» напором чернил. В случае с ПГ шириной 217,8 мм, которая содержит 42 240 дюз, это звучит устрашающе, поскольку грозит колоссальным расходом дорогого «топлива». Разработчики не проигнорировали эту проблему. Они разделили печатающую головку на 10 автономных участков, 4 224 чернильных отверстий в каждом, по 1 056 на цвет. В документации не сказано об этом прямо, но скорее всего, прочистка задействует только проблемные участки, а это в разы (при удачном раскладе — в 10 раз) снижает расход чернил. Подтверждением тому служит емкость для отработанного «топлива». Она несъемная, то есть рассчитана на все время эксплуатации. К тому же необходимость прочищать дюзы не должна возникать слишком часто: когда аппарат не печатает, в корпусе поддерживается оптимальный уровень влажности, который, если верить маркетологам, до минимума сокращает вероятность возникновения заторов.

Новобранец кажется слишком технологичным, чтобы оставаться надежным, но цифра максимальной нагрузки говорит о противоположном. Детище HP способно напечатать до 50 000 страниц в месяц, а это больше, чем осилит любой другой струйник, конечно за исключением «пятисотых» X, которые замахнулись аж на 75 000 страниц. Рекомендуемая нагрузка ощутимо ниже допустимого предела и составляет от 500 до 2 800 страниц в месяц. Заявленная скорость печати тоже соответствует среднеофисному сегменту. Измеренная по стандарту ISO/IEC 24734, она составляет 36 страниц в минуту — как в цветном, так и в монохромном режиме. «Максимальная», то есть без уточнений условий измерения, выше — 55 страниц в минуту. Время выхода первого отпечатка — 9,5 секунды.

В МФУ встроен контактный (CIS) сканер. Максимальное разрешение составляет 1200х1200 dpi. Скорость сканирования (из АПД) достигает 20 или 15 страниц в минуту — соответственно в монохромном или цветном режиме. Результаты справедливы для разрешения 300 dpi.

Итак, основные особенности новинки — это огромная ПГ как таковая и внушительные показатели максимальной нагрузки и скорости печати. Внимания заслуживает и сложная система работы с соплами: пожалуй, мы еще ни разу не видели, чтобы у разработчиков струйных устройств, пусть и для среднего офиса, был столь основательный подход к решению, казалось бы, тривиальной проблемы подсыхания дюз. Сканер в этом офисном МФУ, в общем-то, ничем не примечателен, если не считать возможности отправить цифровую копию по электронной почте, записать ее на USB-накопитель и т. д. — но такое нынче сплошь и рядом.

Характеристики оригинальных блоков сведены в таблицу.

Фирменные расходники довольно вместительные, однако стоимость у них соответствующая. Не без гордости заявляем, что на момент публикации этого обзора СНПЧ А7 для устройств Officejet Pro X протестированы и доступны в продаже в нашем интернет-магазине. Необычная конструкция новобранца даже на руку тем, кто предпочитает альтернативные расходные материалы: емкости-доноры можно поместить под приемный лоток — и установка системы никак не скажется габаритах МФУ.

На МФУ напечатаны стандартные заготовки: «Текст» (фраза «Центр альтернативных расходных материалов», набранная разными кеглями капители шрифта Times New Roman) и «Фото» (Pixl Test image 2002). Бумага соответственно обычная офисная (80 г/м) и фотографическая HP Everyday Glossy Photo Paper (200 г/м). Отпечатки сканированы на Epson Perfection V500 Photo.

В настройках драйвера три документных режима качества («Обычное офисное», «Презентация», «Профессиональное») и два фотографических («Стандарт» и «Высокое»). Заготовка «Текст» напечатана в каждом из документных режимов, а «Фото» — только с настройками «Высокое».

Качество документной печати приемлемое, но нареканий хватает. Края символов, как это часто бывает у струйных принтеров, «изрезаны», насыщенность не то чтобы недостаточная, но «есть куда расти». Эти дефекты не бросаются в глаза, особенно если не рассматривать отпечатки с лупой, но производитель сам навязал сравнение с лазерными устройствами. Так вот, до эталонного лазерного качества новобранцу далеко, но для чистовой офисной печати он вполне подходит. Качественной разницы между основными режимами, в общем-то, нет, разве что незначительные нюансы. Разумно использовать те настройки, с которыми аппарат окажется наиболее быстрым.

С фотографиями дело обстоит двояко. С одной стороны, новинка довольно точно — конечно, по офисным меркам! — передает цвета (немного уходя к желтому), не изобилует «зерном» и в целом бы демонстрировала высокое качество печати, если бы не «фирменный дефект». Как и остальные представители инновационной серии, модель «полосит». Надо полагать, некоторые дюзы не функционирует, а навороченная система, призванная контролировать качество, не справляется. Прочистка сопел средствами драйвера тоже не помогает, даже неоднократная. Тем не менее на фоне среднестатистического цветного лазерника качество цветной печати убедительное.

Цифры говорят сами за себя. Аппарат очень быстрый. В режиме «Обычное офисное» (который, напомним, в смысле качества не уступает более медленным) приемный лоток наполняется со скоростью 50 страниц в минуту. Еще совсем недавно такая скорость (да еще и при условии приемлемого качества) была под силу только лазерникам. В двухстороннем режиме она сильно падает, однако все равно остается довольно высокой. За минуту новобранец выдает 4 фотоснимка формата А4. Это очень достойный результат, впрочем на фоне документного полтинника он, конечно, меркнет.

Подведем итог. Увы, X476dw наталкивает на мысль, что «поспешишь — людей насмешишь» все еще правда. Стоит сказать в оправдание: в цвете многие лазерники смешат куда больше. А значит, поставленная производителем цель — догнать и перегнать «порошковые» аналоги — формально достигнута. Тем не менее осадок, как говорится, остался. Что же до черного текста, то обошлось без очевидных дефектов (хотя некоторые нарекания все же есть) и без струйной медлительности: скорость печати ну очень высокая.

В наших руках побывал вот уже четвертый аппарат из «головастой» серии, так что пенять на единичный брак не получится. Новобранцы «полосят» в цвете, этот фатальный недостаток мы обнаружили и в «четырехсотых», и в «пятисотых» X. Везде те же проблемы, отпечатки даже выглядят очень схоже, будто сделаны на одном и том же проблемном принтере. Можно ли закрыть на это глаза? Да — если рассматривать это печатающее устройство с точки зрения конкурентной борьбы со среднеофисными лазерниками. Уж очень немногие из них способны приблизиться к нашему герою в аспектах цветопередачи и «зерна». Разница настолько очевидна, что на «полосатость» можно и закрыть глаза. Если же оставаться предельно требовательным, ответ — нет.

Оценивать X476dw тем сложнее, что в остальном он чрезвычайно хорош: потрясающе быстрый, очень выносливый, удобный в эксплуатации, с уймой дополнительной функциональности (вот только не всем этим возможностям можно найти рациональное применение, но не суть), практичный, да чего уж там — и пускай в среднеофисном сегменте это неважно! — он весьма убедительно выглядит, несомненно стильно, но в то же время сдержанно. Из очевидных просчетов — разве что невозможность подключить телефон.

В общем, аппарат получился неоднозначный, но уж то, что достойный внимания, — без вопросов. Обусловлены ли пресловутые полосы инженерной недоработкой или это закономерный и неизбежный итог радикального увеличения числа дюз? Время покажет: едва ли компания ограничится одним поколением Х, тем более какая «артподготовка» проведена! Старшая из моделей — в Книге рекордов Гиннесса, столь быстрых и выносливых струйных конкурентов нет в помине, а технологичный задел у новых моделей (все эти системы замещения, анализа отпечатков, слежения за полетом капель) такой, что тривиальным словом «МФУ» их даже называть как-то неловко.

• приемлемое качество документной печати;
• очень высокая скорость печати;
• дуплекс в стандартной комплектации;
• два сетевых интерфейса (Ethernet, Wi-Fi);
• поддержка Wi-Fi Direct;
• возможность прямой работы с USB-накопителями;
• целый ворох мобильных и интернет-технологий;
• практичный и стильный дизайн.

• в цветном режиме аппарат «полосит»;
• не предусмотрена возможность подключить телефон.